Devoluciones

¿No estás satisfecho con tu pedido? No te preocupes. Si no estás 100 % satisfecho con tus Calcetines Nórdicos, puedes devolver tu pedido sin necesidad de indicar ningún motivo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía.

Antes de realizar tu compra, elige la talla adecuada consultando nuestra tabla de tallas. Esto nos ahorra tiempo y costes a todos. Si tienes alguna duda sobre qué talla elegir, simplemente envíanos un mensaje.

¿Los Calcetines Nórdicos no te quedan bien? Por supuesto, puedes cambiar tus Calcetines Nórdicos por otra talla. Sin embargo, por motivos logísticos, no ofrecemos cambios directos. Simplemente devuelve tu pedido y realiza un nuevo pedido. En este caso, se aplican las mismas condiciones que para una devolución normal.

En ambos casos, lamentablemente, tendrás que asumir los gastos de envío de la devolución a nuestro almacén en Alemania

Para solicitar una devolución, el producto devuelto debe cumplir los siguientes requisitos:

• Debe enviarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
• El producto debe estar sin usar y devolverse en su estado original.
• Todas las etiquetas y pegatinas de plástico deben permanecer colocadas.
• El embalaje original y los calcetines deben estar en perfecto estado.

Descarga e imprime nuestro formulario de devolución. Rellena el formulario e introdúcelo en el paquete para que podamos asignar fácilmente la devolución a tu pedido. Para que podamos identificarla correctamente, es importante que indiques el número de pedido, que encontrarás en el correo electrónico de confirmación de tu pedido.

Dirección de devolución:

FULFILL.ONE / PARCEL.ONE GmbH
c/o Nordic Socks Fulfillment
Tor 4
Am Pfahlgraben 4-10
35415 Pohlheim
Alemania